*Soal Manajerial 1*
_[Kategori : Komunikasi ]_
Saat sedang memimpin rapat, Anda menyadari bahwa sebagian peserta tampak kurang memahami poin yang Anda sampaikan. Apa tindakan terbaik Anda?
*(A.)* Mengulangi penjelasan dengan bahasa yang lebih sederhana dan mengecek pemahaman peserta.
*(B.)* Melanjutkan rapat tanpa mengubah gaya komunikasi karena mereka seharusnya bisa memahami sendiri.
*(C.)* Menggunakan contoh konkret atau ilustrasi agar lebih mudah dipahami.
*(D.)* Meminta peserta yang tidak paham untuk membaca materi sendiri setelah rapat.
*Soal Manajerial 2*
_[kategori:Integritas]_
Anda menemukan bahwa seorang rekan kerja yang dekat dengan atasan sering mengambil keputusan yang menguntungkan dirinya sendiri, meskipun bertentangan dengan regulasi. Jika Anda melaporkannya, ada kemungkinan atasan tidak menyukai Anda. Apa yang Anda lakukan?
*(A.)* Membiarkan saja karena Anda tidak ingin hubungan kerja terganggu.
*(B.)* Menyampaikan secara langsung kepada rekan tersebut agar menghentikan tindakan itu.
*(C.)* Melaporkan dengan bukti yang kuat agar atasan dapat mengambil tindakan objektif
*(D.)* Mencari dukungan dari rekan lain sebelum melaporkan agar lebih aman.
*Soal 3 Sosialkultural*
_[Kategori: Kepekaan terhadap Keberagaman]_
Di sebuah tim kerja, terdapat perbedaan pendapat antara dua kelompok yang berasal dari latar belakang budaya yang berbeda. Salah satu kelompok merasa bahwa cara kerja mereka lebih efektif, sementara kelompok lain merasa bahwa mereka tidak dipahami. Sebagai pemimpin tim, bagaimana langkah pertama yang paling bijak untuk menyelesaikan masalah ini?
*(A.)* Menetapkan aturan kerja yang seragam agar semua pihak mengikuti sistem yang sama.
*(B.)* Mengadakan diskusi terbuka untuk memahami perbedaan perspektif sebelum mengambil keputusan.
*(C.)* Memilih cara kerja yang digunakan oleh mayoritas tim agar lebih mudah diterapkan.
*(D.)* Memberikan kebebasan kepada masing-masing kelompok untuk bekerja sesuai dengan budaya mereka sendiri tanpa intervensi.
*Soal 4 Sosiokultural*
_[Kategori: Kemampuan Berhubungan Sosial]_
Anda dihadapkan pada situasi di mana dua rekan kerja memiliki konflik berkepanjangan yang mulai mengganggu kinerja tim. Kedua pihak sering berdebat di rapat dan enggan bekerja sama. Sebagai anggota tim, apa langkah paling efektif yang Anda ambil?
*(A.)* Mengajak keduanya berdiskusi secara pribadi untuk mencari akar masalah dan solusi.
*(B.)* Membiarkan konflik berjalan karena bukan tanggung jawab Anda untuk menyelesaikannya.
*(C.)* Mengadukan masalah ini kepada atasan agar segera ditindaklanjuti.
*(D.)* Memihak salah satu pihak yang menurut Anda benar untuk mempercepat penyelesaian konflik.
*Soal 5 Wawancara*
_[ Kategori: Etika]_
Anda mengetahui bahwa rekan kerja Anda sering datang terlambat dan mencatat jam kerja palsu di sistem. Apa tindakan Anda?
*(A.)* Membiarkannya karena bukan urusan Anda
*(B.)* Menegur rekan tersebut secara langsung dan menyarankan untuk lebih disiplin
*(C.)* Melaporkannya langsung ke atasan tanpa berbicara dengan rekan kerja terlebih dahulu
*(D.)* Membicarakan dengan rekan tersebut terlebih dahulu, lalu melaporkannya jika tetap melanggar
*Soal 6 SJT*
_[ Kategori: Active Listening]_
Seorang guru sedang menjelaskan materi di kelas. Salah satu murid mengangkat tangan dan menyampaikan pendapatnya. Bagaimana sikap guru yang mencerminkan active listening?
*(A.)* Langsung memberikan tanggapan tanpa membiarkan murid menyelesaikan pendapatnya.
*(B.)* Menatap mata murid, mengangguk, dan mengajukan pertanyaan untuk memastikan pemahaman.
*(C.)* Menyuruh murid lain untuk menanggapi tanpa memberikan respons terlebih dahulu.
*(D.)* Mendengarkan sambil memeriksa daftar hadir tanpa melihat murid yang berbicara.
*(E.)* Memotong pembicaraan murid jika dirasa tidak relevan dengan materi yang sedang dibahas.
*PEMBAHASAN KUIS*
No 1
*(A)* Mengulangi penjelasan dengan bahasa yang lebih sederhana dan mengecek pemahaman peserta. (4 Poin)
_[ *tindakan terbaik* :Komunikasi efektif melibatkan kejelasan dan konfirmasi pemahaman.]_
*(B.)* Melanjutkan rapat tanpa mengubah gaya komunikasi karena mereka seharusnya bisa memahami sendiri. (1 Poin)
_[Pembahasan: Ini menunjukkan kurangnya empati dan dapat menyebabkan kesalahpahaman.]_
*(C.)* Menggunakan contoh konkret atau ilustrasi agar lebih mudah dipahami. (4 Poin)
_[Pembahasan: Ini adalah cara yang baik, tetapi sebaiknya diikuti dengan pengecekan pemahaman. ]_
*(D.)* Meminta peserta yang tidak paham untuk membaca materi sendiri setelah rapat. (2 Poin)
_[Pembahasan:Ini tidak efektif karena bisa membuat peserta merasa ditinggalkan.]_
*Jawaban terbaik adalah Opsi A*
No 2
PEMBAHASAN SOAL
*(A.)* Membiarkan saja karena Anda tidak ingin hubungan kerja terganggu. (1 Poin)
_[Pembahasan:Ini menunjukkan kurangnya keberanian untuk mempertahankan prinsip integritas dan dapat merugikan organisasi dalam jangka panjang]_
*(B.)* Menyampaikan secara langsung kepada rekan tersebut agar menghentikan tindakan itu. (3 Poin)
_[Pembahasan:Tindakan ini menunjukkan keberanian, tetapi tanpa bukti atau eskalasi ke pihak berwenang, rekan tersebut mungkin tetap melakukan pelanggaran]_
*(C.)* Melaporkan dengan bukti yang kuat agar atasan dapat mengambil tindakan objektif. (4 Poin)
_[ *Tindakan Tepat:* Tindakan ini menunjukkan keberanian, tanggung jawab, dan integritas yang tinggi karena menggunakan bukti untuk memastikan keputusan yang adil.]_
*(D.)* Mencari dukungan dari rekan lain sebelum melaporkan agar lebih aman. (2 Poin)
_[Pembahasan: Ini bisa menjadi strategi yang lebih aman, tetapi tetap berisiko memperlambat penyelesaian masalah.]_
*Jawaban yang paling tepat C*
No 3
*PEMBAHASAN SOAL*
*(A (2 poin)*) – Bisa menciptakan keseragaman, tetapi kurang memperhatikan keberagaman.
*(B*(point4) )
_[ pembahasan : Keputusan yang bijak dalam menangani keberagaman adalah memahami latar belakang perbedaan sebelum menentukan solusi. Diskusi terbuka memungkinkan semua pihak merasa didengar dan lebih mungkin menerima solusi yang diambil.]_
*(C (1 poin)*)– Mengabaikan minoritas dan berpotensi menimbulkan ketidakpuasan.
(*D (3 poin)*) – Menghormati keberagaman tetapi bisa menghambat kerja sama tim.
*Jawaban yang paling tepat B*
No 4
*PEMBAHASAN SOAL*
*(A (4 poin)* –
_[Pembahasan: Langkah terbaik adalah berperan aktif sebagai mediator untuk memahami masalah dan mencari solusi yang dapat diterima kedua belah pihak. *Dengan sikap Proaktif, solutif, dan menunjukkan kepemimpinan sosial.*]_
*(B (1 poin)* – Pasif dan bisa memperburuk situasi.
*(C (3 poin)* – Bisa membantu, tetapi kurang membangun hubungan sosial.
*(D (2 poin)* – Tidak adil dan bisa memperburuk konflik.
*Jawaban yang paling tepat A*
No 5
*PEMBAHASAN SOAL*
*(A (1 poin):* Mengabaikan pelanggaran etika.
*(B (3 poin):* Sudah menunjukkan kesadaran etika, tetapi bisa kurang efektif jika tidak ada perubahan.
*(C (2 poin):* Melaporkan langsung bisa efektif, tetapi kurang menunjukkan pendekatan etis dalam menyelesaikan masalah.
*(D (4 poin):*
_[ *Pilihan terbaik* karena mengutamakan komunikasi sebelum mengambil tindakan lebih lanjut. ]_
*Jawaban yang paling tepat D*
No 6
*PEMBAHASAN SOAL*
💡 _Active listening adalah keterampilan *mendengarkan* dengan penuh perhatian, yang *melibatkan kontak mata,* *umpan balik,* dan *pemahaman* mendalam terhadap pembicaraan lawan._
*(A (3 poin):* Kurang tepat, karena memotong pembicaraan menunjukkan kurangnya perhatian.
*(B (5 poin)*
_[ *Tindakan Terbaik*: karena menunjukkan sikap mendengarkan aktif dengan kontak mata, gestur, dan klarifikasi.]_
*(C (4 poin):* Sebagian benar, karena melibatkan interaksi, tetapi guru harus merespons terlebih dahulu dengan kontak mata dan gestur
*(D (1 poin):* Tidak tepat, karena memeriksa daftar hadir menunjukkan kurangnya fokus pada murid.
*(E (2 poin):* Kurang Tepat, karena memotong pembicaraan menghambat murid dalam mengekspresikan ide.
*Jawaban yang paling tepat B*
Belum ada tanggapan untuk "Soal tes pppk di grup wa hari ke 1"
Post a Comment