Soal 1 Manajerial
Anda menemukan bahwa software yang digunakan oleh tim Anda memiliki celah keamanan yang serius. Meski tidak ada yang menyadarinya, Anda tahu risikonya. Maka yang akan Anda lakukan adalah ...
A. Membuat dokumentasi atau laporan rinci tentang celah keamanan tersebut beserta risikonya
B. Segera melaporkan temuan ini kepada atasan dan tim IT untuk segera memperbaikinya.
C. Menginformasikan kepada seluruh tim agar sementara waktu tidak menggunakan software tersebut hingga isu tersebut diperbaiki.
D. Mencari solusi atau alternatif sementara untuk menjalankan tugas tanpa menggunakan software tersebut.
Soal 2 Manajerial
Anda mendapat kabar bahwa klien utama perusahaan Anda berencana untuk pindah ke pesaing, dan ini akan berdampak besar pada pendapatan tim Anda. Maka yang akan Anda lakukan adalah ...
A. Melakukan analisis internal untuk mengevaluasi apa yang mungkin menjadi alasan klien mempertimbangkan untuk pindah.
B. Mengembangkan strategi atau penawaran khusus untuk meyakinkan klien agar tetap bekerja sama dengan perusahaan Anda.
C. Mengatur pertemuan dengan klien untuk memahami alasan mereka dan mencari tahu apa yang bisa diperbaiki dari pihak Anda.
D. Membuat rencana kontingensi dan mencari peluang klien baru untuk mengimbangi potensi kehilangan klien utama..
Soal 3 Sosialkultural
suatu acara kantor, Anda melihat seorang kolega dengan kemampuan berbahasa yang belum lancar tampak kesulitan bergabung dalam percakapan. Bagaimana Anda akan menangani situasi tersebut?
A. Mendekati kolega tersebut dan memulai percakapan dengan topik yang umum dan mudah dipahami
B. Mengajak kolega tersebut bergabung dengan grup lain yang mungkin berbicara dalam bahasa yang ia kuasai.
C. Memperkenalkan kolega tersebut ke beberapa rekan lain dengan harapan membangun koneksi dan memfasilitasi komunikasi.
D. Memberi dukungan dengan mengajaknya berbicara dalam bahasa yang ia kuasai atau dengan menggunakan bahasa tubuh yang ramah untuk membangun kepercayaan.
Soal 4 Wawancara
Jika Anda menemukan adanya ketidakcocokan antara data yang dilaporkan dengan kenyataan yang Anda lihat, bagaimana langkah Anda selanjutnya?
A. Mengadakan diskusi dengan tim atau individu yang bertanggung jawab atas data tersebut..
B. Mengajukan revisi atau koreksi data jika diperlukan.
C. Mengkonfirmasi kembali data tersebut dengan sumber aslinya.
D. Memastikan bahwa semua pihak yang terlibat memiliki pemahaman yang sama tentang data dan prosedur pelaporan.
Soal 5 SJT
Di tengah-tengah pelajaran, Anda menyadari bahwa salah satu siswa Anda tampak cemas dan stres. Dia menggigit-gigit pensilnya, seringkali mengusap wajahnya, dan tampak tidak fokus pada materi pelajaran. Anda tahu bahwa pekan ini adalah pekan ujian dan siswa mungkin merasa tertekan. Langkah apa yang akan Anda ambil untuk mendukung siswa tersebut?
A. Anda akan menghentikan pelajaran dan menanyakan perasaan siswa tersebut di depan kelas agar semua siswa tahu kondisinya.
B. Anda akan melanjutkan pengajaran seperti biasa, berpikir bahwa siswa tersebut mungkin lebih baik jika dibiarkan sendiri.
C. Anda akan memberikan kesempatan untuk seluruh kelas mengambil istirahat sebentar, lalu mendekati siswa tersebut secara pribadi dan menanyakan bagaimana perasaannya.
D. Anda akan mengalihkan topik pelajaran menjadi diskusi tentang pentingnya kesejahteraan mental dan bagaimana mengatasi tekanan ujian.
E. Anda akan memberikan motivasi kepada seluruh kelas tentang bagaimana cara menghadapi ujian dengan tenang dan percaya diri.
PEMBAHASAN SOAL 1
A. Membuat dokumentasi atau laporan rinci tentang celah keamanan tersebut beserta risikonya
(Poin 3): Mendokumentasikan celah dan risikonya adalah langkah yang penting, tetapi itu sendiri tanpa tindakan lebih lanjut (seperti melaporkannya) mungkin tidak akan menyelesaikan masalah dengan cepat.
B. Segera melaporkan temuan ini kepada atasan dan tim IT untuk segera memperbaikinya.
(Poin 4): Melaporkan temuan ini segera adalah tindakan paling responsif yang menunjukkan prioritas pada keamanan dan keselamatan data perusahaan. Dengan melapor secepatnya, solusi dapat ditemukan dengan cepat untuk mengatasi masalah tersebut.
C. Menginformasikan kepada seluruh tim agar sementara waktu tidak menggunakan software tersebut hingga isu tersebut diperbaiki.
(Poin 2): Menginformasikan tim adalah tindakan preventif yang baik, tetapi hal ini mungkin menghambat produktivitas dan tidak langsung mengatasi masalah utama yaitu celah keamanan itu sendiri.
D. Mencari solusi atau alternatif sementara untuk menjalankan tugas tanpa menggunakan software tersebut.
(Poin 1): Meskipun ini adalah pendekatan yang proaktif, mencari alternatif bisa memakan waktu dan sumber daya tanpa menjamin bahwa alternatif tersebut tidak memiliki celah keamanan serupa.
PEMBAHASAN SOAL 2
A. Melakukan analisis internal untuk mengevaluasi apa yang mungkin menjadi alasan klien mempertimbangkan untuk pindah.
(Poin 3): Evaluasi internal penting untuk introspeksi dan perbaikan. Namun, tanpa feedback langsung dari klien, analisis mungkin kurang akurat.
B. Mengembangkan strategi atau penawaran khusus untuk meyakinkan klien agar tetap bekerja sama dengan perusahaan Anda.
(Poin 2): Meskipun penawaran khusus bisa menarik, ini mungkin hanya solusi jangka pendek dan tidak menangani masalah inti yang membuat klien ingin pindah.
C. Mengatur pertemuan dengan klien untuk memahami alasan mereka dan mencari tahu apa yang bisa diperbaiki dari pihak Anda.
(Poin 4): Menghadapi masalah secara langsung dan berusaha memahami alasan klien adalah pendekatan paling proaktif. Ini memberikan peluang untuk memperbaiki hubungan dan mungkin mempertahankan klien.
D. Membuat rencana kontingensi dan mencari peluang klien baru untuk mengimbangi potensi kehilangan klien utama.
(Poin 1): Meskipun penting untuk selalu mencari peluang baru, berfokus pada klien potensial baru mungkin tidak menyelesaikan masalah saat ini dan bisa dianggap sebagai mengabaikan klien yang ada.
PEMBAHASAN SOAL 3
A. Mendekati kolega tersebut dan memulai percakapan dengan topik yang umum dan mudah dipahami
(Poin 3): Langkah ini menunjukkan empati langsung dan membantu kolega merasa lebih nyaman. Namun, ini mungkin tidak sepenuhnya memfasilitasi integrasi kolega ke dalam grup percakapan yang lebih besar.
B. Mengajak kolega tersebut bergabung dengan grup lain yang mungkin berbicara dalam bahasa yang ia kuasai.
(Poin 2): Ini bisa membantu kolega merasa lebih diterima, tetapi mungkin membatasi interaksinya hanya dengan sekelompok orang tertentu dan tidak dengan seluruh acara.
C. Memperkenalkan kolega tersebut ke beberapa rekan lain dengan harapan membangun koneksi dan memfasilitasi komunikasi.
(Poin 4): Pendekatan ini membantu kolega terintegrasi ke dalam grup lebih luas dan memberi kesempatan bagi orang lain untuk mengenalnya. Ini mendukung inklusi dan membangun jaringan.
D. Memberi dukungan dengan mengajaknya berbicara dalam bahasa yang ia kuasai atau dengan menggunakan bahasa tubuh yang ramah untuk membangun kepercayaan.
(Poin 1): Ini adalah langkah pendukung, tetapi mungkin tidak memberikan solusi jangka panjang untuk integrasi dalam grup.
Jika untuk jangka panjang, opsi C lebih memberikan manfaat dibandingkan opsi D.
Mengapa opsi Opsi C, karena membantu kolega membangun jaringan sosial dan koneksi dengan lebih banyak orang di kantor. Dengan lebih banyak interaksi, ia akan lebih terbiasa dengan bahasa yang digunakan dalam lingkungan kerja dan secara bertahap meningkatkan kemampuannya dalam berkomunikasi. Ini bisa meningkatkan rasa percaya diri serta mempercepat adaptasinya dalam lingkungan kantor.
Sedangkan pada Opsi D, meskipun memberikan dukungan langsung, hanya bersifat sementara. Berbicara dalam bahasa yang ia kuasai atau menggunakan bahasa tubuh dapat membantu dalam momen tersebut, tetapi tidak terlalu mendorongnya untuk berkembang dalam keterampilan komunikasi dalam bahasa utama kantor.
Pada kasus ini Jika tujuannya adalah membantu kolega merasa lebih nyaman secara langsung, maka opsi D lebih baik. Namun, jika ingin memberikan manfaat jangka panjang dalam hal pengembangan komunikasi dan adaptasi sosial, opsi C lebih efektif
PEMBAHASAN SOAL 4
A. Mengadakan diskusi dengan tim atau individu yang bertanggung jawab atas data tersebut.
(Poin 3): Diskusi membantu memahami konteks dan alasan di balik data tersebut.
B. Mengajukan revisi atau koreksi data jika diperlukan.
(Poin 2): Setelah konfirmasi dan diskusi, revisi mungkin diperlukan. Namun, tanpa langkah sebelumnya, revisi mungkin tidak tepat.
C. Mengkonfirmasi kembali data tersebut dengan sumber aslinya.
(Poin 4): Langkah ini memastikan keakuratan data dan adalah langkah pertama yang krusial sebelum mengambil tindakan lebih lanjut.
D. Memastikan bahwa semua pihak yang terlibat memiliki pemahaman yang sama tentang data dan prosedur pelaporan.
(Poin 1): Penting untuk pemahaman bersama, tetapi ini harus dilakukan setelah ketidakcocokan data telah diatasi.
PEMBAHASAN SOAL 5
Skor untuk setiap opsi:
A. 2
B. 1
C. 5
D. 3
E. 4
Pembahasan:
Opsi A (Menanyakan Perasaan di Depan Kelas): Meskipun niatnya baik, cara ini bisa membuat siswa merasa malu dan lebih cemas karena diletakkan di bawah sorotan.
Opsi B (Melanjutkan Pengajaran): Mengabaikan siswa yang membutuhkan dukungan emosional bisa meninggalkan mereka merasa terisolasi dan tidak didukung.
Opsi C (Istirahat dan Mendekati Secara Pribadi): Memberikan kesempatan istirahat memberikan ruang bagi siswa untuk bernafas dan menenangkan diri. Mendekati siswa secara pribadi memastikan dia merasa didukung tanpa merasa diletakkan di bawah sorotan.
Opsi D (Diskusi Kesejahteraan Mental): Meskipun penting untuk membahas kesejahteraan mental, mengalihkan seluruh pelajaran mungkin tidak efektif dan bisa memperpanjang tekanan bagi siswa yang sedang cemas.
Opsi E (Motivasi Menghadapi Ujian): Memberikan motivasi dapat meningkatkan semangat siswa dan mengurangi kecemasan mereka, namun, pendekatan ini mungkin tidak mengatasi akar masalah dari kecemasan siswa tersebut.
Berdasarkan analisis tersebut, opsi yang paling direkomendasikan dalam menghadapi skenario ini adalah Opsi C.
Postingan terkait:
Belum ada tanggapan untuk "Soal tes pppk di grup wa hari ke 20 dari rumpen"
Post a Comment